الأسئلة الشائعة

أكثر الأسئلة شيوعًا حول تثبيت ChurchCRM وتسجيل الدخول واستكشاف الأخطاء وأفضل الممارسات.

صفحة مرجعية سريعة لأكثر الأسئلة المتكررة حول إعداد ChurchCRM واستخدامه وحل المشكلات.

نعم. ChurchCRM مجاني بالكامل ومفتوح المصدر بدون أي رسوم ترخيص.

لا يوفر ChurchCRM استضافةً خاصة به — لا يوجد أي خدمة سحابية مُدارة من قِبل المشروع يمكنك الاشتراك فيها. أنت مسؤول عن توفير بيئة لتشغيل البرنامج. يدعم ChurchCRM حزمة LAMP فقط (Linux وApache وMySQL وPHP)، وبالتالي يجب تشغيله في بيئة Linux. مع ذلك، تتوفر لديك خياران عمليان إن لم يكن لديك خادم.

الاستضافة المشتركة (موصى بها لمعظم الكنائس): حساب استضافة مشتركة من أي مزود رئيسي (Hostinger أو Bluehost أو SiteGround أو DreamHost وغيرها) يعمل على Linux ويوفر لك كل ما يحتاجه ChurchCRM — PHP وMySQL وApache — بتكلفة تتراوح بين 3 و10 دولار شهريًا. تتضمن معظم هذه الخدمات Softaculous الذي يثبّت ChurchCRM بنقرات قليلة. هذا هو الإعداد الأكثر شيوعًا ويتيح لجميع أعضاء كنيستك الوصول من أي جهاز.

الكمبيوتر المحلي باستخدام Docker (للاختبار أو الاستخدام الفردي): أفضل طريقة لتشغيل ChurchCRM محليًا على Windows أو Mac أو Linux هي استخدام Docker — إذ يوفر تلقائيًا بيئة Linux وLAMP الصحيحة دون الحاجة إلى أي إعداد يدوي للخادم. Docker Desktop مجاني وصورة Docker الرسمية لـ ChurchCRM تُهيئ كل شيء بأمر واحد فقط. القيد المهم هو أن التثبيت المحلي لا يمكن الوصول إليه إلا من ذلك الكمبيوتر — لن يتمكن موظفون أو متطوعون آخرون من تسجيل الدخول من أجهزتهم الخاصة إلا إذا كانوا على نفس الشبكة المحلية.

إذا كانت التكلفة مصدر قلق، فإن عدة مزودي استضافة يقدمون خططًا بأقل من 5 دولارات شهريًا تكفي تمامًا لتشغيل ChurchCRM لكنيسة بأي حجم.

استخدم صفحة العرض التجريبي المحلية: /ar/demo.html.

يتطلب ChurchCRM وجود PHP 8.4+ و MySQL 8.0+ (أو MariaDB متوافق) و Apache مع mod_rewrite.

اتبع دليل التثبيت: /ar/install.html. وإذا كان مزود الاستضافة يدعم Softaculous فعادةً يكون هذا الخيار الأسرع.

ينشئ التثبيت الجديد حساب مدير باسم مستخدم admin وكلمة مرور changeme. غيّر كلمة المرور فور أول تسجيل دخول.

تحقق أولًا من تفعيل Apache mod_rewrite وصحة قواعد إعادة الكتابة.

ابدأ بفحص صلاحيات الملفات وسجلات الخادم. الدليل الرسمي: https://docs.churchcrm.io/administration/500-error

فعّل سجلات التطبيق من إعدادات النظام، وارفع مستوى تقارير أخطاء PHP أثناء التشخيص.

ارفع الملف إلى مجلد Images ثم حدّد مساره في إعدادات التقارير. تجنّب استبدال الملفات الافتراضية مباشرة حتى لا تضيع تعديلاتك عند الترقية.

للأسئلة استخدم GitHub Discussions، وللأخطاء المؤكدة استخدم GitHub Issues: https://github.com/ChurchCRM/CRM/discussions و https://github.com/ChurchCRM/CRM/issues

أبرز التغييرات إعادة تصميم كاملة للواجهة (Tabler/Bootstrap 5)، الوضع الداكن، نظام الإضافات، خرائط OpenStreetMap بدون مفتاح API، ودعم 46 لغة.

لا. تستخدم الخرائط OpenStreetMap وLeaflet — لا يلزم أي مفتاح API.

نعم. يتوفر نظام الإضافات وسجل مجتمعي لتثبيت الإضافات المعتمدة مباشرة من لوحة الإدارة.

نعم. يمكن لكل مستخدم تفعيل الوضع الداكن بشكل مستقل من الإعدادات الشخصية → المظهر.

احتفظ بنسخة احتياطية من قاعدة البيانات، استبدل ملفات التطبيق بالحزمة الجديدة ثم افتح الموقع. يعمل ترحيل قاعدة البيانات تلقائياً عند بدء التشغيل.
مساعدة عرض توضيحي