Preguntas Frecuentes

Preguntas comunes sobre instalación, acceso, solución de problemas y buenas prácticas de ChurchCRM.

Respuestas rápidas para las preguntas más comunes sobre configuración, operación y solución de problemas en ChurchCRM.

Sí. ChurchCRM es 100% gratuito y de código abierto, sin costos de licencia.

Usa nuestra página de demo localizada: /es/demo.html.

ChurchCRM requiere PHP 8.4+, MySQL 8.0+ (o MariaDB compatible) y Apache con mod_rewrite.

Sigue la guía en /es/install.html. Si tu hosting ofrece Softaculous, normalmente es la opción más rápida.

Una instalación nueva crea un usuario administrador con nombre admin y contraseña changeme. Cambia la contraseña inmediatamente.

Primero verifica que Apache mod_rewrite esté habilitado y que las reglas de reescritura estén correctas.

Revisa permisos de archivos y logs del servidor. Guía oficial: https://docs.churchcrm.io/administration/500-error

Activa los logs de la aplicación en Configuración del sistema y aumenta el reporte de errores de PHP durante el diagnóstico.

Sube tu archivo al directorio Images y configura esa ruta en ajustes de reportes. Evita reemplazar archivos predeterminados para no perder cambios en actualizaciones.

Usa GitHub Discussions para preguntas y GitHub Issues para errores confirmados: https://github.com/ChurchCRM/CRM/discussions y https://github.com/ChurchCRM/CRM/issues

La mayor novedad es una interfaz completamente rediseñada en 7.1.0 (Tabler/Bootstrap 5), modo oscuro, sistema de plugins, mapas con OpenStreetMap sin clave de API y soporte para 46 idiomas.

No. Los mapas usan OpenStreetMap y Leaflet — no se necesita ninguna clave de API.

Sí. ChurchCRM incluye un ecosistema de plugins con un registro comunitario para instalar plugins aprobados directamente desde el panel de administración.

Sí. Cada usuario puede activar el modo oscuro individualmente en Mi Configuración → Tema.

Haz una copia de seguridad de la base de datos, reemplaza los archivos de la aplicación con el nuevo paquete y visita el sitio. La migración de la base de datos se ejecuta automáticamente al iniciar.
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