Perguntas Frequentes

Perguntas comuns sobre instalacao, acesso, solucao de problemas e boas praticas do ChurchCRM.

Respostas rapidas para as duvidas mais comuns sobre configuracao, operacao e suporte do ChurchCRM.

Sim. O ChurchCRM e 100% gratuito e de codigo aberto, sem taxas de licenca.

O ChurchCRM não oferece hospedagem própria — o projeto não mantém nenhum servidor em nuvem ao qual você possa se inscrever. Você é responsável por fornecer um ambiente para executar o software. O ChurchCRM suporta apenas a pilha LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP) e deve ser executado em um ambiente Linux. Dito isso, existem duas opções práticas se você não tiver um servidor.

Hospedagem compartilhada (recomendada para a maioria das igrejas): Uma conta de hospedagem compartilhada em qualquer provedor importante (Hostinger, Bluehost, SiteGround, DreamHost e muitos outros) funciona em Linux e fornece tudo que o ChurchCRM precisa — PHP, MySQL e Apache — por aproximadamente $3–$10 por mês. A maioria inclui o Softaculous, que instala o ChurchCRM em poucos cliques. Esta é a configuração mais comum e permite que toda a sua congregação acesse de qualquer dispositivo.

Computador local com Docker (para testes ou uso individual): A melhor forma de executar o ChurchCRM localmente no Windows, Mac ou Linux é com o Docker — ele fornece automaticamente o ambiente Linux e LAMP correto, sem configuração manual do servidor. O Docker Desktop é gratuito e a imagem Docker oficial do ChurchCRM configura tudo com um único comando. A limitação importante é que uma instalação local só é acessível naquele computador — outros colaboradores não conseguirão fazer login de seus próprios dispositivos a menos que estejam na mesma rede local.

Se o custo for uma preocupação, vários provedores oferecem planos por menos de $5 por mês que suportam confortavelmente o ChurchCRM para uma congregação de qualquer tamanho.

Use nossa pagina de demonstracao localizada: /pt/demo.html.

O ChurchCRM requer PHP 8.4+, MySQL 8.0+ (ou MariaDB compativel) e Apache com mod_rewrite.

Siga o guia de instalacao em /pt/install.html. Se o seu provedor tiver Softaculous, normalmente e o caminho mais rapido.

Uma instalacao nova cria uma conta admin com usuario admin e senha changeme. Altere a senha imediatamente apos o primeiro acesso.

Primeiro verifique se o Apache mod_rewrite esta habilitado e se as regras de reescrita estao corretas.

Verifique permissoes de arquivos e logs do servidor. Guia oficial: https://docs.churchcrm.io/administration/500-error

Ative os logs da aplicacao nas Configuracoes do Sistema e aumente o nivel de erro do PHP durante o diagnostico.

Envie o arquivo para o diretorio Images e configure esse caminho nas configuracoes de relatorios. Evite substituir arquivos padrao para nao perder customizacoes em atualizacoes.

Use GitHub Discussions para perguntas e GitHub Issues para bugs confirmados: https://github.com/ChurchCRM/CRM/discussions e https://github.com/ChurchCRM/CRM/issues

A maior mudança é a reformulação completa da interface (Tabler/Bootstrap 5), modo escuro, sistema de plugins, mapas com OpenStreetMap sem chave de API e suporte para 46 idiomas.

Não. Os mapas usam OpenStreetMap e Leaflet — nenhuma chave de API é necessária.

Sim. O ChurchCRM inclui um sistema de plugins com um registro comunitário para instalar plugins aprovados diretamente pelo painel de administração.

Sim. Cada utilizador pode ativar o modo escuro individualmente em Minhas Configurações → Tema.

Faça backup do banco de dados, substitua os ficheiros da aplicação pelo novo pacote e acesse o site. A migração do banco de dados é executada automaticamente na inicialização.
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