Часто задаваемые вопросы

Популярные вопросы по установке, входу, диагностике и лучшим практикам ChurchCRM.

Быстрые ответы на самые частые вопросы по настройке, работе и диагностике ChurchCRM.

Да. ChurchCRM на 100% бесплатный и open-source, без лицензионных платежей.

Используйте локализованную демо-страницу: /ru/demo.html.

Для ChurchCRM нужны PHP 8.4+, MySQL 8.0+ (или совместимый MariaDB) и Apache с mod_rewrite.

Следуйте руководству: /ru/install.html. Если хостинг поддерживает Softaculous, это обычно самый быстрый путь.

После установки создается админ-аккаунт: логин admin, пароль changeme. Сразу смените пароль после первого входа.

Сначала проверьте, включен ли Apache mod_rewrite и корректны ли правила переписывания URL.

Проверьте права на файлы и логи сервера. Официальное руководство: https://docs.churchcrm.io/administration/500-error

Включите журналы приложения в системных настройках и при необходимости увеличьте уровень PHP error reporting.

Загрузите файл в каталог Images и укажите путь в настройках отчетов. Не заменяйте стандартные файлы напрямую, чтобы обновления не перезаписывали ваш бренд.

Для вопросов используйте GitHub Discussions, для подтвержденных багов — GitHub Issues: https://github.com/ChurchCRM/CRM/discussions и https://github.com/ChurchCRM/CRM/issues

Главное изменение — полный редизайн интерфейса (Tabler/Bootstrap 5), тёмный режим, система плагинов, карты на базе OpenStreetMap без API-ключа и поддержка 46 языков.

Нет. Карты используют OpenStreetMap и Leaflet — API-ключ не требуется.

Да. ChurchCRM включает систему плагинов с реестром сообщества для установки проверенных плагинов прямо из панели администратора.

Да. Каждый пользователь может включить тёмный режим в Мои настройки → Тема.

Сделайте резервную копию базы данных, замените файлы приложения новым пакетом и откройте сайт. Миграция базы данных запускается автоматически при старте приложения.
Помощь Демонстрация